好心被雷親?全聯工讀生「特地幫結帳」竟遭奧客「整串衛生紙狂砸」 硬起來走法律給教訓:不是領薪水給你砸的

  • author Kitty
  • 2019-02-23

各行各業都一樣是為了生活在辛苦賺錢,沒有人應該遭到如此不禮貌的的對待!

「全聯福利中心」是現代民眾熱愛的賣場之一,全台共975家門市,不僅是店數最多的賣場,由於其便利性與經濟實惠的商品價格,也讓它成為許多民眾購買生活用品時的第一首選。

好心被雷親?全聯工讀生「特地幫結帳」竟遭奧客「整串衛生紙狂砸」  硬起來走法律給教訓:不是領薪水給你砸的

圖片來源:全聯福利中心-高雄右昌FB


日前在全聯福利中心位於高雄的右昌店傳出奧客羞辱員工的消息!監視器畫面清楚錄下該名顧客在結帳時,突然拿起整串衛生紙狠砸站在櫃台的工讀生,惡劣行徑讓大家得知後都相當氣憤。

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圖片來源:聯合新聞網


被砸的林姓工讀生表示,2月16日晚上他負責收銀結帳工作,因為隔壁櫃檯當時正在處理訂單於是放上「暫停結帳」的牌子,一旁男子手拿兩串衛生紙堅持在該櫃檯結帳,林姓店員好心提醒該顧客可至他目前值勤之櫃檯結帳,便可節省時間不需等候,沒想到男子不滿的大喊:「那櫃檯明明就有人!為什麼別人可以結,我就不行?」,緊接著走向林姓店員一陣破口大罵:「我不一定要來你這裡結啊!你在囂張什麼?」,最後甚至將整串衛生紙砸在店員臉上便揚長而去,讓店員與在場顧客當場傻眼。

 

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圖片來源:全聯福利中心-高雄右昌FB


林姓工讀生目前20歲,就讀高雄國立大學三年級,因為來到高雄念書於是在外租屋,利用課餘時間到全聯打工賺錢,此次遇到奧客,由於不確定男子身份,並且第一次遇到這種事,當下不知如何是好,家人得知後非常心疼,紛紛為他抱不平,相當關切公司對於此事件的後續處理。

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圖片來源:蘋果即時


林姓工讀生對此感到相當無奈,雖然沒有受傷,但覺得自己即使是最基層的工讀生,也不是領薪水被請來平白無故給人家砸的,希望得到該名顧客的道歉,林姓工讀生也告訴大家,該名男子是常客,但平時購物時態度都非常不好,有時結帳還會將錢丟給店員,如果對方不肯認錯,他也不排除尋求法律途徑為自己討回公道。

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圖片來源:蘋果即時


律師指出,雖然該監視器畫面並未錄下男子辱罵的聲音,砸衛生紙也不致於讓人受傷,但此行為有在公開場所讓人難堪的意圖,受害者仍然可以依據《刑法》309條公然侮辱罪嫌提告,即使不清楚該顧客身份,一但報案後警方便會循線追查男子身份並請其到案說明。

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圖片來源:三立新聞網


針對本事件,全聯福利中心公關人員出面提到,公司希望顧客能以和平理性的態度對待員工,並且會對於員工應對客戶之態度再教育,期望雙方都能互相給於尊重並且進行良好的溝通,將進一步關切同仁想法,日後若有需求,公司也會提供法務人員前往協助。

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圖片來源:Google地圖


網友看完後紛紛留言:「直接提告就對了~不用給機會。」、「就算對方道歉也別撤告,別培養奧客給你其他同業麻煩」、「心靈上的傷害往往更難以復原。」、「這種人不會改變自己的行為」、「如果今天店員是你的兒子你有何感想?請將心比心。」、「衛生紙沒造成傷害,但動手本身就是不對」

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相關畫面:

影片來源:YouTube


小編也有同為服務業的朋友遭奧客羞辱過,完全能夠體會該名店員當下的感受,己所不欲,勿施於人,即使情緒再糟也不能這樣對待店員吧!

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