離譜疏失！連鎖冰淇淋店「誤把消毒水當飲用水」 4人「緊急送醫治療」現況曝光
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John doe
- 2025-07-30
根據《CTWANT》及《ETtoday新聞雲》報導，位於台中市勤美綠園道商場的知名冰淇淋連鎖店酷聖石店（ColdStone）發生離譜疏失，竟然將消毒用的次氯酸水誤當成飲用水供應給顧客，導致多人身體不適緊急送醫。
（圖為示意圖／Cold Stone Creamery 酷聖石冰淇淋臉書）
事發於28日中午，一名男顧客帶著兒子到店內用餐，點了草莓口味冰淇淋後，店員端上一杯看似普通的白開水。由於口渴，他便一口氣將水喝下，當下他立即感覺異狀，立刻反應：「店員！水有問題！」店員也親自嘗了一口確認，同樣發現不對勁，於是急忙就醫，醫護人員為包含店員在內的4名受害者進行抽血檢查及藥物治療。
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（圖為示意圖／Cold Stone Creamery 酷聖石冰淇淋臉書）
醫院診斷證實是「攝入稀釋漂白水，屬腐蝕性鹼類物質中毒反應」，所幸經過抽血、注射和藥物治療等後續措施後，已經沒有大礙，也無需進行洗胃。不過該名男顧客透露，回家後吞嚥時仍有灼燒般的疼痛感，並且出現喉嚨腫脹、聲音沙啞等症狀。
（圖為示意圖／Cold Stone Creamery 酷聖石冰淇淋臉書）
受害顧客表示，雖然店家有道歉，但他認為這起嚴重的食安疏失根本不該發生，單純道歉並不足以平息事端。而店家至今只以「誤飲」帶過，卻未說明事件發生的原因，希望店家能夠徹底檢討，避免造成更多消費者受害，目前他已向消保官提出投訴。
（圖為示意圖／Cold Stone Creamery 酷聖石冰淇淋臉書）
對此，冰淇淋店總公司透過書面聲明回應，指出已在第一時間了解狀況，確認為單店員工的作業疏失。公司強調標準作業流程並無問題，將對涉事員工展開調查釐清原因，同時已主動關懷慰問受影響顧客，持續提供必要協助。
（圖為示意圖／Cold Stone Creamery 酷聖石冰淇淋臉書）
真的好險沒事...真的太危險了！
