台灣知名支付平台「震撼倒閉」!百萬用戶錢領不出
台灣行動支付平台選擇眾多,然而最近卻有1支付平台震撼宣布倒閉!經營長達9年的點數回饋平台「RE紅包(RE‧X)」近日無預警宣布停止所有營運,影響數以百萬計的用戶與合作店家。官方發布聲明坦言,由於地緣政治環境劇烈動盪,導致原定募資計畫遭受重創,如今財務能量已經耗盡,不得不做出這個痛苦決定。

(圖片來源:臉書)
根據《TVBS新聞網》、《風傳媒》報導,先前大批網友湧入社群平台抱怨,表示帳戶內的餘額與購物金完全無法提領,甚至連APP都登入不了。有人更崩潰表示,雖然有10%高額手續費,仍願意支持台灣企業,沒想到開工日就收到倒閉消息,使得一個多月的營業收入全卡在裡面領不出來。

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(圖片來源:臉書)
面對用戶質疑,RE紅包官方客服回應指出,公司已於2月13日正式停業,並依法啟動解散與清算程序。對於造成購物金無法使用的狀況,公司深表歉意,並要求受影響用戶必須在3月15日前至官網填寫「購物金/紅利點數債權申報登記表」。不過官方也坦言,能否獲得補償以及分配比例,都得依照法律規定,視清算後的剩餘資產狀況而定。

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值得注意的是,RE紅包似乎並未放棄所有希望。官方聲明中提到,這套累積9年心血打造的技術系統與營運成果是他們最珍貴的資產,目前正積極尋求有實力的集團公司進行「營業讓與」或「策略性併購」,願意以最開放的姿態尋找強而有力的企業接手,希望能讓平台延續並保障用戶權益,「若能有更強大的羽翼願意承接,讓平台得以延續,這將是我們在黑暗中唯一能感到的慰藉。」

(圖片來源:TVBS新聞)
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RE紅包於2017年9月啟用,是台灣首個跨產業、跨平台整合多家店家消費回饋的聯合現金回饋APP,由阿爾伊股份有限公司營運,擁有超過8000家特約商店。平台主打最高100%現金回饋、點數可跨集團使用等優惠,更在2024年9月才剛宣布全面支援Apple Pay、Google Pay等第三方支付系統,如今卻突然熄燈,令人不勝唏噓。

(圖片來源:臉書)